Por Kevin Berbel, del equipo de marketing digital de Servei Tecniclima (Riqueza Digital). Publicado el 5 de octubre de 2026.
Un aire acondicionado que gotea agua por dentro tiene casi siempre un problema en el camino que sigue el agua de condensación: el tubo de desagüe, la bandeja o la instalación. A veces la causa es otra, como un intercambiador que se congela. Hay comprobaciones sencillas para orientarte antes de llamar.
- En modo frío es normal que el equipo produzca agua; lo anómalo es que caiga dentro de casa.
- Una de las causas más habituales, según Mitsubishi Electric: el tubo de desagüe obstruido.
- Apágalo, limpia los filtros si es posible y fíjate en cuándo gotea. No metas objetos en el tubo.
- Si el agua llega a un enchufe, corta la corriente antes de tocar nada.
- Si hay hielo, el goteo es abundante o enfría menos, llama a un técnico.
Por qué el aire acondicionado produce agua
Cuando funciona en frío, la humedad del ambiente se condensa sobre el intercambiador de la unidad interior y se transforma en pequeñas gotas. Caen a una bandeja de condensados y el tubo de drenaje las lleva al exterior (Mitsubishi Electric, aire acondicionado gotea). Por eso ver gotear el tubo por fuera es normal. Si el agua cae por la unidad interior, algo impide que llegue a su salida.
Primero, la seguridad
El aire acondicionado es un aparato eléctrico. Si el agua cae cerca de un enchufe, de una regleta o del propio cable del equipo, no lo toques con las manos mojadas: corta la corriente desde el cuadro eléctrico y seca la zona antes de seguir.
Las seis causas que señala Mitsubishi Electric
1. Desagüe obstruido
Con el tiempo, el tubo de drenaje puede acumular polvo, suciedad, moho u otros residuos. Mitsubishi Electric la describe como una de las explicaciones más habituales cuando el equipo empieza a tirar agua por la parte frontal.
2. Filtros sucios
Los filtros retienen polvo y partículas. Si se saturan, el equipo trabaja peor; Mitsubishi Electric los incluye entre las causas del goteo.
3. Problemas de instalación
Una tubería mal colocada, una conexión defectuosa o una unidad que se ha desplazado pueden hacer que el agua se acumule. Mitsubishi Electric incluye entre los avisos para llamar a un técnico que el problema aparezca justo después de la instalación.
4. Intercambiador congelado
Si ves hielo en la unidad interior o notas que enfría menos de lo habitual, el goteo puede estar relacionado con la congelación del intercambiador. La OCU incluye la congelación y el goteo entre los síntomas de falta de gas, aunque advierte de que la congelación también es habitual con filtros sucios (OCU).
5. Bandeja de condensados dañada
Si está dañada, deformada o mal colocada, el agua puede filtrarse antes de llegar al tubo de desagüe.
6. Mucha humedad en el ambiente
En los días especialmente húmedos, el equipo puede generar más condensación de lo habitual.
Lo que puedes hacer tú
Siguiendo a Mitsubishi Electric:
- Apaga el equipo para que no siga acumulando agua.
- Limpia los filtros si es posible, como indique el manual de tu aparato, y déjalos secar.
- Observa cuándo gotea: al encender, tras horas funcionando, al apagarlo o solo en días húmedos. Ese dato ayuda al técnico.
- Fíjate en el tubo por fuera, si lo ves desde dentro de casa sin asomarte: que no expulse agua es una de las señales para llamar a un técnico.
- Protege el suelo y la pared mientras tanto.
Lo que no debes hacer
No introduzcas objetos ni productos químicos en el tubo de drenaje y no desmontes la carcasa, la bandeja ni las conexiones interiores: es lo que desaconseja el propio fabricante. Tampoco debes manipular el circuito frigorífico ni la electrónica (Mitsubishi Electric, averías más comunes).
Cuándo llamar a un técnico
Según Mitsubishi Electric, conviene pedir ayuda profesional si:
- El goteo es abundante o se repite con frecuencia.
- El agua sale por la parte frontal de la unidad o por el interior de la pared.
- La unidad presenta hielo o escarcha.
- El equipo enfría menos de lo habitual o hace ruidos extraños.
- El problema apareció justo después de la instalación.
- El tubo de drenaje no expulsa agua o parece obstruido.
Si además notas que el aparato no enfría, mira nuestra guía de aire acondicionado que no enfría. Y para adelantarte, la revisión del equipo antes del verano está en mantenimiento del aire acondicionado.
Qué contarle al técnico
- Desde cuándo gotea y si empezó después de instalar, mover o limpiar el equipo.
- En qué momento cae el agua y si sale también por el interior de la pared.
- Si has visto hielo o escarcha y si el equipo enfría como antes.
- La marca y el modelo del aparato.
Lo revisamos nosotros
En Servei Tecniclima somos un servicio técnico independiente y multimarca, sin relación con ningún fabricante. Podemos revisar por qué gotea tu equipo; revisamos equipos de marcas como Mitsubishi Electric, Panasonic o Samsung en Barcelona. Mira nuestro servicio de aire acondicionado en Barcelona o pide que revisemos tu equipo.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que el aire acondicionado eche agua?
Sí, en modo frío la humedad del aire se condensa en la unidad interior, cae a una bandeja y sale al exterior por el tubo de drenaje. Lo que no es normal es que el agua caiga dentro de casa.
¿Puedo seguir usando el aire si gotea?
Mitsubishi Electric recomienda apagar el equipo, limpiar los filtros si es posible y observar cuándo ocurre el goteo. Si el goteo es abundante, sale por delante o ves hielo, hay que llamar a un técnico.
¿Puedo desatascar yo el tubo de desagüe?
Mitsubishi Electric no aconseja introducir objetos ni productos químicos en el tubo de drenaje, ni desmontar la carcasa, la bandeja o las conexiones interiores. Es trabajo de un técnico.
¿Que gotee puede indicar falta de gas?
Puede. La OCU incluye que el aparato interior gotee entre los síntomas de falta de gas. Pero también apunta que la congelación es un síntoma habitual de filtros sucios, así que hay que diagnosticarlo.
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