La válvula termostática es la llave con una rueda graduada que se pone en el radiador: abre o cierra el paso del agua caliente según la temperatura que quieres en esa habitación. Con ella cada estancia puede estar a su temperatura, sin que el salón se quede frío para que el dormitorio no se caliente de más. Aquí tienes qué es, cómo se regula, qué hacer si se bloquea y cuánto se ahorra.

• Qué hace: abre o cierra el paso de agua caliente al radiador según la temperatura elegida, y aprovecha el calor que ya aportan la cocina, el baño o el sol que entra por las ventanas (guía del IDAE).
• Dónde: en cada radiador, salvo el de la habitación donde está el termostato de ambiente, que debe quedarse abierto (manual de la Junkers Cerapur Excellence Compact).
• Cómo se regula: si la habitación no llega a la temperatura, se sube el ajuste; si se pasa, se cierra un poco (manual de Junkers).
• Cuánto ahorra: la guía del IDAE indica entre un 8 y un 13 % de energía con válvulas termostáticas o termostatos programables.

Qué es una válvula termostática y en qué se diferencia de una llave normal

Una llave de radiador corriente se abre o se cierra a mano y no reacciona a la temperatura de la habitación. La termostática, en cambio, tiene varios niveles de ajuste y, según la guía de ahorro del IDAE (edición de 2010), abre o cierra el paso de agua caliente al radiador en función de la temperatura deseada. Por eso aprovecha el calor que ya hay en la habitación: si el sol de la tarde calienta el salón, la válvula va cerrando el paso y el radiador gasta menos.

La parte que giras es el cabezal, la rueda con números o marcas. Debajo está el cuerpo de la válvula, con un pequeño pasador metálico que, según Vaillant, es el que regula el flujo de agua hacia el radiador.

Dónde se ponen las válvulas termostáticas

Van sobre los propios radiadores. El manual de usuario de la Junkers Cerapur Excellence Compact recomienda una válvula termostática en cada radiador con una excepción: el de la habitación donde está el termostato de ambiente, que debe estar abierto. El manual no da el motivo. El termostato de ambiente es el que enciende o apaga la caldera según la temperatura que mide (Vaillant); una explicación probable es que, si la válvula de ese radiador cerrara antes de tiempo, el termostato podría tardar en llegar a su temperatura y mantener la caldera encendida.

El mismo manual explica que, con termostato de ambiente y válvulas termostáticas, la temperatura de cada habitación puede ajustarse por separado con las válvulas, excepto la de referencia, que manda el termostato.

Cómo regular la válvula termostática del radiador

Lo que indica cada número de la rueda viene en las instrucciones de tu válvula. El manual de Junkers propone corregir según el resultado:

Como referencia de temperaturas, la guía del IDAE considera que entre 19 y 21 °C es suficiente para la mayoría de personas y que en los dormitorios, por la noche, bastan de 15 a 17 °C. Las zonas de día pueden ir más altas que los dormitorios, y las válvulas sirven justo para eso. Vaillant también las propone para controlar la temperatura de cada estancia. Qué temperatura poner en la caldera lo tienes en nuestra guía sobre la temperatura ideal de la calefacción y de la caldera.

Muévelas de vez en cuando

El manual de Junkers recomienda mover a mano las válvulas termostáticas cada 2 o 3 meses para evitar que se tapen, y comprobar que están bien ajustadas y no están dañadas. Si sigues ese ritmo durante todo el año, también te tocará moverlas en verano, cuando la calefacción está parada.

Antes de purgar o de rellenar el circuito, ábrelas del todo. Vaillant lo indica antes de purgar un radiador, y el manual de usuario de la Saunier Duval Thelia Condens pide abrir todas las válvulas de los radiadores antes de rellenar la instalación. Te lo explicamos paso a paso en cómo purgar los radiadores.

Qué hacer si la válvula termostática se bloquea

Si un solo radiador se queda frío mientras los demás calientan, o no responde aunque gires la rueda, puede ser la válvula. Según Vaillant, una causa común es el pasador metálico de la válvula termostática: si está calcificado o atascado, puede impedir que el agua llegue al radiador. Antes de pensar en eso, haz estas comprobaciones:

1. Gira la rueda hasta el máximo y espera un rato con la calefacción encendida.
2. Purga el radiador, con la calefacción apagada y el radiador frío: Vaillant aconseja esperar una hora después de apagarla para no quemarte. Si la parte de arriba está más fría que la de abajo, el manual de Junkers indica que hay que purgarlo.
3. Mira la presión de la caldera: purgar hace perder agua, y Vaillant recomienda comprobar el manómetro después. Si baja a menudo, lee por qué la caldera pierde presión.

Si después de purgar el radiador sigue frío o calienta a medias, Viessmann explica que las causas pueden ser varias, por ejemplo que la válvula termostática esté atascada, y que lo mejor es que lo determine un experto en la propia casa. No desmontes la válvula: el manual de Junkers indica que, si hay fugas de agua o hay que purgar demasiado a menudo, se contacte con el técnico de mantenimiento.

Si quieres, podemos revisar tu caldera y decirte qué ocurre: lo puedes pedir desde nuestro servicio técnico de calderas.

Cuánto se ahorra con las válvulas termostáticas

La guía del IDAE indica que se ahorra entre un 8 y un 13 % de energía colocando válvulas termostáticas en los radiadores o termostatos programables, y las describe como soluciones asequibles y fáciles de colocar. Por otro lado, la misma guía señala que cada grado de más en la calefacción sube el consumo de energía alrededor de un 7 %, y que no todas las habitaciones necesitan el mismo calor.

Si después de estas comprobaciones la calefacción sigue sin calentar como debería, en nuestra página de reparación y mantenimiento de calderas en Barcelona puedes pedirnos que veamos la caldera.

Preguntas frecuentes

¿Qué función tiene la válvula termostática?

Regula cuánta agua caliente entra en el radiador según la temperatura que eliges para esa habitación: abre el paso cuando falta calor y lo va cerrando cuando la habitación se acerca a la temperatura elegida. Así cada estancia puede estar a una temperatura distinta.

¿Dónde va la válvula termostática?

En el propio radiador. El manual de la Junkers Cerapur Excellence Compact recomienda ponerla en todos los radiadores menos en el de la habitación donde está el termostato de ambiente, que debe quedarse abierto.

¿Por qué un radiador no calienta aunque abra la válvula termostática?

Puede tener aire, puede faltar presión en la caldera o el pasador de la válvula puede estar atascado o con cal, como explica Vaillant. Purga el radiador con la calefacción apagada y fría, y revisa la presión; si sigue frío, que lo vea un técnico.

¿Cuánto se ahorra con válvulas termostáticas?

La guía de ahorro del IDAE indica un ahorro de entre un 8 y un 13 % de energía con válvulas termostáticas en los radiadores o termostatos programables, y las describe como soluciones asequibles y fáciles de colocar.

¿Cada cuánto hay que mover las válvulas termostáticas?

El manual de la Junkers Cerapur Excellence Compact recomienda ajustarlas a mano cada 2 o 3 meses para evitar que se tapen. Si sigues ese ritmo todo el año, también te tocará moverlas en verano, con la calefacción parada.

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La entrada Válvula termostática del radiador: qué es, cómo se regula y qué hacer si se bloquea se publicó primero en Tecniclima.

El termostato es el aparato de la pared que decide cuándo trabaja la calefacción: mide la temperatura de la habitación y enciende o apaga la caldera para llegar a la que has elegido. Bien colocado y bien programado, es una de las formas más sencillas de gastar menos sin pasar frío. Aquí tienes cómo funciona cada tipo, dónde ponerlo, cómo programarlo y cómo saber si está haciendo su trabajo.

• Qué hace: regula la calefacción de toda la casa encendiendo o apagando la caldera según la temperatura que mide (Vaillant).
• Dónde: en la estancia más característica de la casa, por ejemplo el salón (IDAE), lejos de fuentes de calor y de corrientes de aire (Vaillant).
• Cómo programarlo: entre 19 y 21 °C es suficiente para la mayoría de personas, y 15 °C si sales unas horas (IDAE).
• Cuánto ahorra: el IDAE calcula entre un 8 y un 13 % con válvulas termostáticas o termostatos programables.

Cómo funciona un termostato de calefacción

Hay que distinguir dos temperaturas. La del termostato es la que quieres en casa. La de la caldera es la del agua que manda a los radiadores. Según Vaillant, el termostato de ambiente regula la calefacción de toda la casa y enciende o apaga la caldera en función de la temperatura que mide. La temperatura del agua se ajusta en la propia caldera: qué poner en cada una lo tienes en nuestra guía sobre la temperatura ideal de la calefacción y de la caldera.

Tipos de termostato

Lo que cambia de un modelo a otro es cómo le habla a la caldera y cuánto puedes programar.

• Termostato ON/OFF. Baxi explica que solo detecta que se ha alcanzado la temperatura deseada y le indica a la caldera que deje de funcionar, y que vuelva a encenderse cuando la casa se enfría. Con este tipo, la temperatura del agua de los radiadores la eliges tú en la caldera.
• Termostato programable o cronotermostato. Permite fijar temperaturas distintas en diferentes franjas horarias, e incluso para fines de semana o días especiales. El IDAE recomienda cambiar el termostato normal por uno programable cuando la vivienda pasa muchas horas vacía.
• Termostato modulante. Según Baxi, va viendo cómo evoluciona la temperatura de la casa y le dice a la caldera a qué temperatura debe calentar el agua, teniendo en cuenta la temperatura que has pedido y la del exterior. Así el radiador se pone tan caliente como sea necesario y no más. Baxi lo considera la opción más eficiente con una caldera de condensación y recomienda cambiar el antiguo ON/OFF si has cambiado la caldera hace poco.
• Termostato wifi o inteligente. Naturgy destaca que se controla por wifi y desde una aplicación del móvil, con la que puedes encender, apagar y programar la calefacción.

Antes de elegir uno, consulta en el manual de tu caldera qué termostatos admite; si tienes dudas, nuestro servicio técnico de calderas te ayuda a comprobarlo.

Dónde colocarlo

El IDAE sitúa el termostato en el local más característico de la vivienda, por ejemplo el salón. Vaillant añade que debe ir en una zona alejada de fuentes de calor y de corrientes de aire.

El motivo: el termostato solo sabe la temperatura que hay a su alrededor. Si está junto a un radiador o al sol, puede medir de más y cortar la calefacción antes de que el resto de la casa esté a gusto. Si está junto a una puerta a la calle o a una ventana que se abre a menudo, puede medir de menos y hacer trabajar la caldera de más.

Otro detalle: el manual de usuario de la Junkers Cerapur Excellence Compact explica que la temperatura de cada habitación se puede ajustar con las válvulas termostáticas de los radiadores, salvo en la habitación de referencia, la que tiene el termostato. El radiador de esa habitación tiene que estar abierto: si cierras su válvula, el termostato podría no llegar a su temperatura y la caldera seguiría calentando el resto de la casa.

Cómo programar el termostato

Cada modelo tiene sus botones, así que el paso a paso está en su manual. Lo que sí es común es qué programar. Esta es la pauta del IDAE en su Guía práctica de la energía (3.ª edición, 2010):

No todos dan las mismas cifras. Vaillant propone 21 °C durante el día y no menos de 16 °C por la noche o cuando no estás. Y para las ausencias en plena temporada de frío, ese manual de Junkers pide dejar la caldera conectada y el termostato en 15 °C, como protección contra las heladas. Elige una pauta y mantenla unos días antes de cambiarla: así sabrás qué te funciona en tu casa.

Con un termostato programable, lo práctico es crear dos o tres franjas: una para las mañanas, otra para la tarde y la noche, y la temperatura de ausencia para las horas en que la casa está vacía. Si la casa tarda en coger calor, adelanta un poco el inicio de cada franja en lugar de subir la temperatura.

Cuánto se ahorra

Por cada grado de más en el termostato, el consumo sube aproximadamente un 7 %, según el IDAE. El manual de Junkers da su propia cifra: bajar el termostato 1 °C puede reducir el consumo de gas hasta un 10 %. Son estimaciones de fuentes distintas y no hay que sumarlas, pero apuntan a lo mismo: cada grado cuenta.

Para el aparato en sí, el IDAE calcula un ahorro de entre un 8 y un 13 % de energía con válvulas termostáticas en los radiadores o termostatos programables, y los describe como soluciones asequibles y fáciles de colocar.

Cómo saber si el termostato funciona bien

1. Mira la pantalla. Si funciona con pilas y la pantalla está apagada o parpadea, cámbialas, y comprueba que la hora y el día están bien: un programador con la hora mal enciende la calefacción cuando no toca.
2. Haz la prueba de la consigna. Sube la temperatura dos o tres grados por encima de la que hay en la habitación. Al cabo de un rato, la caldera debería ponerse en marcha. Bájala por debajo de la de la habitación y debería pararse.
3. Compara con otro termómetro. Si la temperatura que marca el termostato no se parece a la de un termómetro colocado a su lado, puede estar mal situado o estropeado.

Si la caldera no responde al termostato, no la fuerces ni desmontes nada. Antes, comprueba que tiene corriente, que está en modo invierno y que la presión es la correcta, como explicamos en qué revisar al encender la calefacción. Si todo está bien y sigue sin arrancar, el fallo puede estar en el termostato, en su conexión o en la propia caldera, y conviene que lo mire nuestro servicio técnico de calderas. Si los radiadores se quedan fríos por arriba, puede deberse a aire en el circuito: aquí tienes cómo purgar los radiadores.

Preguntas frecuentes

¿Merece la pena un termostato programable?

Un termostato programable permite fijar temperaturas distintas por franjas horarias, también para fines de semana. El IDAE lo recomienda cuando la casa pasa muchas horas vacía y calcula un ahorro de entre un 8 y un 13 % con termostatos programables o válvulas termostáticas.

¿Qué es un termostato modulante?

Es un termostato que, en lugar de solo encender y apagar la caldera, le indica a qué temperatura calentar el agua según la temperatura que pides y la exterior. Baxi lo considera la opción más eficiente con una caldera de condensación.

¿Dónde se pone el termostato de la calefacción?

En el local más característico de la vivienda, por ejemplo el salón, según el IDAE. Vaillant añade que debe estar lejos de fuentes de calor y de corrientes de aire, porque si no puede medir mal la temperatura.

¿Cómo sé si el termostato funciona bien?

Sube la temperatura dos o tres grados por encima de la que hay en la habitación: la caldera debería arrancar al cabo de un rato. Si no lo hace, revisa las pilas si las lleva, la hora y comprueba la caldera; si sigue igual, que lo vea un técnico.

¿A qué temperatura pongo el termostato?

El IDAE considera que entre 19 y 21 °C es suficiente para la mayoría de personas y recomienda bajarlo a 15 °C si sales unas horas. Cada grado de más sube el consumo alrededor de un 7 %.

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La entrada Termostato de la calefacción: cómo funciona, tipos y cómo programarlo se publicó primero en Tecniclima.

Un charco bajo la caldera, un radiador que gotea por la llave o una presión que no deja de bajar suelen tener detrás agua que se escapa del circuito de calefacción. Pero no todo el agua es una avería: una válvula de seguridad que actúa o el desagüe de una caldera de condensación también sueltan agua. Aquí tienes cómo saber de dónde sale con el manómetro de la caldera, qué puedes revisar tú y qué es trabajo de técnico, con lo que dicen los fabricantes.

• Primero: pon un recipiente y una toalla, y mira el manómetro de la caldera.
• Agua por el tubo de la válvula de seguridad: o la presión ha pasado del límite, o la válvula está defectuosa. Técnico.
• Presión que baja una y otra vez: puede ser una fuga, a veces invisible, o el vaso de expansión. Una bajada ligera después de purgar es normal.
• Radiador que gotea por el purgador: ciérralo bien, sin forzar. Llave, uniones o cuerpo: técnico.
• Una caldera de condensación tira agua por su desagüe, y es normal.

Antes de nada

Pon un cubo o un recipiente donde cae el agua y una toalla para proteger el suelo. Si el agua cae sobre la caldera o cerca de un enchufe, apágala y desconéctala, pero solo si puedes hacerlo sin tocar agua. No quites la carcasa: según el manual de la Junkers Cerapur, solo un técnico competente puede retirarla, y el mismo manual pide avisar al técnico si encuentras fugas de agua. Si la mancha atraviesa el suelo, avisa al vecino de abajo.

Viessmann explica que una calefacción que pierde agua funciona solo hasta cierto punto: algunos radiadores gorgotean o se quedan fríos. Y si la humedad entra en la estructura del edificio, puede dañar suelos, techos o paredes y traer moho. Las calderas se protegen: si se quedan sin presión, se bloquean por seguridad, como explica Baxi.

Lo que te dice el manómetro

El manómetro de la caldera es la mejor pista. Con la caldera apagada y fría, lo normal es que marque entre 1 y 1,5 bar, según Baxi y Vaillant; el manual de tu modelo es el que manda.

Viessmann matiza que siempre puede perderse algo de agua por las conexiones, y que el problema real es una caída brusca de la presión en poco tiempo o una nueva caída poco después de rellenar. Otras señales son las manchas de humedad en paredes, techos, radiadores o debajo de la caldera.

La caldera gotea por debajo

La válvula de seguridad

Si el agua sale por el conducto de la válvula de seguridad, hay dos posibilidades. La primera es que la válvula esté haciendo su trabajo: según Vaillant, cuando la presión pasa del valor fijado se abre sola, suelta el exceso por una línea de alivio y vuelve a cerrarse. En su guía sobre la presión, Vaillant sitúa ese punto por encima de los tres bares y advierte de que estas descargas pueden provocar fugas y dañar juntas, válvulas o el vaso de expansión. La segunda es que la propia válvula esté defectuosa, como recuerda Viessmann. Por eso Baxi pide comprobar en las revisiones que la válvula de seguridad no pierde agua.

Si lo que sube es la presión, Baxi apunta al vaso de expansión: si deja de funcionar, la presión se dispara y acaba actuando la válvula de seguridad, y con el vaso dañado la caldera pierde agua. Otra causa es haber rellenado de más: Vaillant pide cerrar bien el circuito de llenado después de usarlo y no llenar en exceso, porque el exceso de agua puede provocar una presión elevada. Si el manómetro pasa de 2,5 bar, Vaillant indica purgar un radiador para soltar agua; lo explicamos en cómo purgar los radiadores.

No la tapes: el manual de Saunier Duval prohíbe retirar, puentear o bloquear cualquier dispositivo de seguridad. Si además oyes un golpe suelto de vez en cuando, Viessmann lo relaciona con la apertura de esta válvula; lo contamos en qué significa cada ruido de la caldera.

Juntas, bomba y conexiones

Si el agua sale de dentro de la caldera o de sus conexiones, la avería está en alguna pieza. Ariston dice que, en la mayoría de los casos en que una caldera gotea, están desgastados los sellos de la bomba de circulación, y Viessmann menciona las fugas en las conexiones. Es trabajo de técnico, y no conviene esperar: Bosch avisa de que los pequeños goteos pueden acabar en averías más graves.

Si es de condensación, puede ser el condensado

Las calderas de condensación producen agua al recuperar el calor de los humos, y la tiran por un desagüe. Según Ariston, producen de media entre 2 y 3 litros de condensado por hora funcionando con normalidad, así que ver agua en ese desagüe no es una fuga. Vaillant advierte, eso sí, de que un exceso o una ausencia de condensado pueden ser señal de un problema. Y el manual de Saunier Duval pide que el sifón de condensados esté siempre lleno, porque si se vacía con la caldera en marcha pueden salir humos a la vivienda. Si el agua rebosa o gotea fuera del desagüe, llama a un técnico.

El radiador gotea

• Por el purgador, la válvula pequeña de arriba: puede pasar si no se cerró del todo al purgar. Ciérralo bien, como pide Baxi, pero sin forzar: Vaillant avisa de que puede dañarse. Si gotea estando cerrado, que lo revise un técnico.
• Por la llave o por las uniones de los lados: puede ser la junta o la propia válvula. El IDAE recuerda que, cuando una válvula vieja empieza a tener fugas, es buen momento para cambiarla por una termostática, que ahorra energía.
• Por el cuerpo del radiador: Vaillant explica que el oxígeno del aire provoca corrosión en los radiadores y puede causar fugas. Es trabajo de técnico.

Mientras llega el técnico, pon un recipiente y una toalla, y no aprietes las tuercas a lo bruto: puedes romper la rosca. Vigila también la presión de la caldera, porque el agua que se pierde la hace bajar.

Si tienes que rellenar una y otra vez

Que la presión baje un poco con el tiempo es habitual: Vaillant explica que no siempre es señal de avería y que una causa sencilla es haber purgado los radiadores, porque al purgar se pierde agua. Rellenar hasta el rango del manual lo resuelve; tienes el procedimiento en la caldera pierde presión.

Lo que no es normal es tener que rellenar a menudo. Vaillant dice que rellenar no debería ser una tarea frecuente y que, si la presión sigue bajando, puede haber una fuga, componentes defectuosos u otros problemas, y recomienda una inspección profesional. Las pequeñas fugas a menudo no se ven: pueden estar en un radiador, una conexión o una tubería. Según Viessmann, aparte de una fuga, la causa más frecuente es que el vaso de expansión haya perdido su presión de precarga, algo que se comprueba y corrige en el mantenimiento, o que tenga la membrana dañada. Si la caldera se queda sin presión, se bloquea: lo contamos en la caldera se apaga sola.

Cuándo llamar a un técnico

Llama si gotea la válvula de seguridad, si el agua sale de dentro de la caldera, si la presión vuelve a bajar después de rellenar, si un radiador sigue goteando con el purgador cerrado o si ves manchas de humedad en paredes o techos. En Servei Tecniclima buscamos el origen de la fuga, de la caldera a los radiadores, y te damos presupuesto antes de tocar nada; es parte de nuestro servicio de reparación de calderas en Barcelona y de nuestra página de calefacción. Somos un servicio técnico independiente y multimarca: reparamos aparatos de distintas marcas sin ser el servicio de ninguna. Pide cita en nuestra página de calderas o por teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Es normal que la caldera tire agua?

Depende de por dónde. Una caldera de condensación tira agua por su desagüe de condensados: según Ariston, entre 2 y 3 litros por hora de media en funcionamiento normal. Agua debajo de la caldera, por la carcasa o por la válvula de seguridad no es normal.

¿Por qué gotea la válvula de seguridad de la caldera?

Puede estar soltando presión porque ha pasado del límite (Vaillant habla de más de tres bares), por ejemplo por un vaso de expansión que falla o por haber rellenado de más. O puede ser la propia válvula, defectuosa, como recuerda Viessmann. En los dos casos, que la revise un técnico.

¿Por qué baja la presión de la caldera si no veo ninguna fuga?

Si has purgado los radiadores, es normal: al purgar se pierde agua, explica Vaillant. Si baja una y otra vez, puede haber una pequeña fuga que no se ve, en un radiador, una conexión o una tubería, o un problema en el vaso de expansión, que según Viessmann es la causa más frecuente aparte de una fuga.

¿Qué hago si el radiador gotea por la llave?

Pon un recipiente y una toalla, y llama a un técnico para que la revise. El IDAE recuerda que, cuando una válvula vieja empieza a tener fugas, es buen momento para cambiarla por una termostática.

¿Puedo seguir usando la calefacción si pierde agua?

Mejor que lo vea un técnico pronto. Según Viessmann, una calefacción que pierde agua funciona solo hasta cierto punto y la humedad puede dañar suelos, techos o paredes. Si se queda sin presión, la caldera se bloquea por seguridad, como explica Baxi.

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La entrada La caldera o el radiador pierde agua: por qué gotea y qué hacer se publicó primero en Tecniclima.

Después de meses parada, la calefacción suele dar guerra el primer día de frío: radiadores a medio calentar, gorgoteos, una presión baja o una caldera que no arranca. Casi todo se evita con unas comprobaciones antes de encenderla. Aquí tienes la lista, en orden, con lo que recomiendan Naturgy, Vaillant, Baxi y el IDAE.

• Corriente conectada y llave del gas abierta.
• Caldera en modo invierno (calefacción y agua caliente).
• Presión entre 1 y 1,5 bar con la instalación fría.
• Purga los radiadores y vuelve a mirar la presión.
• Termostato entre 19 y 21 °C, con las pilas y la hora bien.
• Si aparece un código, hay ruidos o no calienta, no fuerces la caldera.

Antes de nada: si huele a gas

No toques la caldera. Nedgia recomienda abrir las ventanas, cerrar la llave general del gas y la de los aparatos, no encender aparatos eléctricos ni interruptores y no fumar ni hacer chispas. Los manuales de Junkers y Saunier Duval añaden no usar el teléfono ni tocar timbres, avisar a los vecinos sin usar el timbre y salir del edificio. Una vez fuera, el manual de Saunier Duval pide avisar a la policía y a los bomberos, y llamar al servicio de urgencias de la compañía de gas desde un teléfono que esté fuera del edificio.

1. Corriente y gas

Parece obvio, pero es la primera comprobación de Naturgy: que la caldera esté conectada a la corriente y que la llave de paso del gas esté abierta. Si en verano la usaste para el agua caliente, probablemente ya lo esté, pero no cuesta mirarlo. Si tienes cocina de gas, enciéndela: Vaillant explica que, si la cocina funciona y la caldera no, es probable que el problema esté en la caldera y no en el suministro.

2. Modo invierno

Muchas calderas pasan el verano en modo verano, que solo calienta el agua. Pon el selector en el modo que combina calefacción y agua caliente, el que Naturgy llama «calefacción invierno». Mira también que no esté en espera o en antihielo: según Vaillant, esos modos desactivan la caldera.

3. La presión, con la instalación fría

Busca el manómetro o la pantalla de presión en la parte delantera de la caldera. Con la caldera parada y el circuito frío debe marcar entre 1 y 1,5 bar: es el rango de Naturgy, de Vaillant y de los manuales de la Junkers Cerapur y la Saunier Duval Thelia Condens. El de Saunier Duval recomienda, de hecho, mirarla una vez al mes. Si baja de 1 bar, hay que rellenar por la llave de llenado, que cambia de sitio según el modelo: sigue el manual de tu caldera. Lo contamos en la caldera pierde presión.

4. Purga los radiadores

Bosch cuenta entre los inconvenientes más frecuentes que, tras un periodo largo sin uso, los radiadores no lleguen a la temperatura deseada; si la parte de arriba está fría, lo probable es aire atrapado. El IDAE, en su Guía práctica de la energía (3.ª edición, 2010), recomienda purgarlos al menos una vez al año, al iniciar la temporada de calefacción, y Vaillant lo incluye entre los pasos para volver a encender la caldera. Tienes el procedimiento en cómo purgar los radiadores paso a paso. Al terminar, vuelve a mirar la presión: al purgar sale agua y suele bajar.

5. Termostato: pilas, hora y temperatura

• Pilas: si el termostato funciona con pilas y está apagado o hace cosas raras, cámbialas antes de pensar en una avería.
• Hora y programa: según Vaillant, un corte de luz breve puede desajustar la programación horaria de la caldera, y el reloj interno puede desincronizarse después de un cambio de hora (fuente). Revisa que la hora y los horarios son los que quieres.
• Temperatura: el IDAE considera suficiente entre 19 y 21 °C de día y entre 15 y 17 °C por la noche en los dormitorios; cada grado de más sube el consumo alrededor de un 7 %. Lo explicamos en a qué temperatura poner la calefacción y la caldera.

6. La temperatura de la caldera

Además del termostato, la caldera tiene un mando para la temperatura del agua que va a los radiadores. Vaillant recomienda entre 55 y 60 °C con radiadores convencionales, y a principios de otoño y de primavera dice que se puede bajar a unos 50 °C; con suelo radiante, 35 °C. Baxi recuerda que las calderas de condensación gastan menos cuanto más baja es esa temperatura, así que no la pongas al máximo para que calienten antes.

7. Enciende y dale tiempo

Vaillant calcula que la casa tarda entre 2 y 6 horas en calentarse, subiendo la temperatura poco a poco, y recomienda encender la calefacción al final del día o el día antes si hace frío. Pasada una hora, toca los radiadores: deberían estar calientes de forma uniforme. Si alguno sigue frío, purga otra vez.

Si algo falla

• Gorgoteos, silbidos o golpes: mira qué significa cada ruido de la caldera.
• La caldera arranca y se para: mira la caldera se apaga sola.
• No arranca: mira la caldera no enciende.
• Aparece un código de error: apúntalo y no resetees una y otra vez.

El mantenimiento y la inspección del gas

El arranque de temporada es buen momento para tenerlos al día. Según el IDAE, un mantenimiento adecuado de la caldera individual ahorra hasta un 15 % de energía, y Baxi recomienda un mantenimiento anual. Ojo: el mantenimiento de la caldera y la inspección periódica de la instalación de gas son dos trámites distintos; la inspección de la instalación de gas natural toca cada cinco años, como recuerda Nedgia. Te explicamos los dos en la revisión de la caldera de gas en Cataluña. Antes de contratar el mantenimiento, puedes comprobar la habilitación de cualquier empresa en el registro RASIC de la Generalitat.

Si algo no va bien

En Servei Tecniclima reparamos calderas y calefacción en Barcelona y alrededores: mira nuestro servicio de reparación de calderas en Barcelona o nuestra página de calefacción. Somos un servicio técnico independiente y multimarca: reparamos aparatos de distintas marcas sin ser el servicio de ninguna, y te damos presupuesto antes de tocar nada. Pide cita en nuestra página de calderas.

Preguntas frecuentes

¿Qué hay que hacer antes de encender la calefacción?

Comprobar que la caldera tiene corriente y la llave del gas abierta, ponerla en modo invierno, mirar que la presión esté entre 1 y 1,5 bar en frío, purgar los radiadores y ajustar el termostato.

¿Cuánto tarda en calentarse la casa?

Vaillant habla de entre 2 y 6 horas, subiendo la temperatura poco a poco. Depende del frío que haga fuera, del tipo de radiadores y de la potencia de la caldera.

¿Hay que purgar los radiadores cada año?

Sí: el IDAE recomienda purgarlos al menos una vez al año, al empezar la temporada de calefacción. Después, vuelve a mirar la presión de la caldera.

¿Qué presión tiene que tener la caldera al encenderla?

Con la instalación fría, entre 1 y 1,5 bar; es el rango que dan Naturgy, Vaillant y los manuales de Junkers y Saunier Duval. Si baja de 1 bar, rellena siguiendo el manual de tu modelo.

¿Por qué un radiador no calienta al encender la calefacción?

Si está frío por arriba, Bosch apunta a aire atrapado: purga los radiadores y vuelve a mirar la presión. Si sigue frío, comprueba que la llave y la válvula termostática del radiador estén abiertas; si aun así no calienta, que lo vea un técnico.

¿Quieres que lo revisemos?

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La entrada Encender la calefacción por primera vez tras el verano: qué revisar se publicó primero en Tecniclima.

Muchas veces, una caldera que se apaga sola se está protegiendo de algo: falta de presión, pérdida de llama, sobrecalentamiento o un problema con los humos. Otras, solo cumple una orden del termostato o de la programación, y a veces es una avería. Lo primero es saber cuál de los tres casos tienes: si se apaga y muestra un código, si se apaga sin decir nada o si se enciende y se apaga una y otra vez. Aquí tienes qué revisar en cada uno, con lo que dicen los manuales de Vaillant, Junkers y Saunier Duval.

• Con código en pantalla: apúntalo. La presión baja (F22 en Vaillant) la puedes corregir tú; la pérdida de llama o los humos, normalmente no.
• Sin código: revisa el termostato y sus pilas, la programación horaria (se puede desajustar con un corte de luz o un cambio de hora) y que no esté en modo verano o en espera.
• Se enciende y se apaga sin parar: es un ciclo corto. Termostato, pérdidas de calor o la electrónica.
• Puedes resetearla, pero sin insistir: Vaillant habla de dos o tres intentos y Saunier Duval, de tres. Si el código vuelve, llama a un técnico.

Antes de nada: si huele a gas

No toques la caldera. Nedgia recomienda abrir las ventanas, cerrar la llave general del gas y la de los aparatos, no encender aparatos eléctricos ni interruptores y no fumar ni hacer chispas. Los manuales de Junkers y Saunier Duval añaden no usar el teléfono ni tocar timbres, avisar a los vecinos sin usar el timbre y salir del edificio. Una vez fuera, el manual de Saunier Duval pide avisar a la policía y a los bomberos, y llamar al servicio de urgencias de la compañía de gas desde un teléfono que esté fuera del edificio.

1. Se apaga y muestra un código de error

Es el caso más claro: la caldera ha detectado un fallo y se ha bloqueado. Apunta el código, y si tu caldera da también un número de tres cifras, apúntalo: el manual de la Junkers Cerapur pide dar los dos al avisar de una avería. Estos son algunos de los motivos por los que una caldera se para y muestra un código:

Los códigos y las soluciones de Vaillant son los de su lista de códigos de error: para todos ellos, si el error persiste, la propia marca dice que es un caso para un técnico. Los de Junkers, los de los manuales de uso y técnico de la Cerapur Excellence Compact; en otros modelos pueden cambiar. Si tu caldera es Vaillant o Saunier Duval, tienes los más frecuentes explicados en errores de las calderas Vaillant y Saunier Duval; si es Junkers, en códigos de error de la Junkers Cerapur. Y para la presión, en la caldera pierde presión: cuando detecta poca presión, la caldera se bloquea por seguridad, como explica Baxi.

Resetear, sí, pero sin insistir

El manual de la Junkers Cerapur explica que, si después de pulsar reset vuelve a aparecer el código, el desbloqueo no ha funcionado, y que algunos códigos no se pueden eliminar con un simple desbloqueo. El de la Saunier Duval Thelia Condens pide llamar al instalador si el problema de encendido sigue después de tres intentos, y Vaillant aconseja buscar ayuda profesional si la caldera no vuelve a encender tras dos o tres intentos de reinicio. Resetear en bucle solo retrasa el diagnóstico.

2. Se apaga sin mostrar ningún código

Si la pantalla no marca ningún error, puede que la caldera no esté averiada y que algo le haya dicho que pare. Revisa esto, en este orden:

• El termostato. Si la casa ya ha llegado a la temperatura que marca, la caldera para; es lo normal, como recuerda Vaillant. Si el termostato está cerca de una fuente de calor, cortará antes de tiempo. Y un termostato averiado o mal calibrado puede mandar órdenes incorrectas a la caldera: Ariston propone como primer paso comprobar que está bien configurado y, si va con pilas, cambiarlas.
• La programación horaria. Vaillant avisa de que incluso un corte de luz breve por la noche puede desajustar la hora de la caldera, y de que el reloj interno puede desincronizarse tras un cambio de hora (fuente). Si la calefacción se apaga siempre a la misma hora, revisa el programa, sobre todo después de un cambio de hora.
• El modo de funcionamiento. Según Vaillant, los modos de espera o antihielo desactivan la caldera. Comprueba también que no esté en modo verano, que solo calienta el agua.
• La corriente. Mira el cuadro eléctrico y el interruptor que suele haber junto a la caldera. Si ha saltado el diferencial y vuelve a saltar al rearmarlo, no insistas.

3. Se enciende y se apaga una y otra vez

Si la caldera se enciende y se apaga sin motivo aparente, una y otra vez, Ariston habla de «ciclo corto», y da tres causas: un termostato averiado o mal calibrado, que manda señales incorrectas; pérdidas de calor por corrientes de aire o mal aislamiento, que hacen que la casa se enfríe enseguida; o un fallo en la placa electrónica de la caldera, que tiene que revisar un profesional. Si cambiar las pilas y revisar el termostato no lo resuelve, conviene que lo vea un técnico: según Ariston, un buen diagnóstico mejora la eficiencia y la seguridad de la calefacción.

Cuando se apaga con mucho frío

Las calderas de condensación tiran agua por un desagüe. Si ese tubo sale al exterior y se hiela, o se obstruye, la caldera no puede funcionar: lo citan Vaillant y el manual de la Junkers, que pide comprobar si hay hielo u objetos que bloqueen la salida de condensados. Vaillant explica que se resuelve descongelando la tubería con cuidado. Si no sabes cuál es o no llegas a ella sin riesgo, déjalo para el técnico. Además, según Bosch, en invierno la caldera trabaja más y pueden aflorar problemas que ya estaban ahí, como una presión algo baja, aire en el circuito o un sensor defectuoso.

Lo que no debes hacer

• No quites la carcasa: según el manual de la Junkers, solo un técnico competente puede retirarla.
• No anules ni puentees ningún dispositivo de seguridad, como pide el manual de Saunier Duval.
• No resetees una y otra vez un código que vuelve.

Si la caldera se apaga y ya no consigue arrancar, mira también la caldera no enciende: causas y qué hacer. Y si quieres que lo veamos nosotros, en Servei Tecniclima reparamos calderas en Barcelona y alrededores: mira nuestro servicio de reparación de calderas en Barcelona. Somos un servicio técnico multimarca e independiente y te damos presupuesto antes de tocar nada; pide cita en nuestra página de calderas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi caldera se apaga y se vuelve a encender?

Si se enciende y se apaga sin motivo aparente, Ariston habla de ciclo corto y apunta a un termostato averiado o mal calibrado (comprueba su configuración y, si va con pilas, cámbialas), a pérdidas de calor en casa o a un fallo de la placa electrónica.

¿Se puede apagar la caldera por falta de presión?

Sí. Cuando detecta poca presión se bloquea por seguridad, como explica Baxi; en las Vaillant aparece el código F22. Rellena hasta el rango del manual, entre 1 y 1,5 bar en frío, y vigila si vuelve a bajar: si baja a menudo, llama a un técnico.

¿Cuántas veces puedo resetear la caldera?

Pocas. Vaillant habla de dos o tres intentos y el manual de Saunier Duval, de tres. Si el código vuelve, el desbloqueo no ha funcionado, y el manual de la Junkers Cerapur avisa de que algunos códigos no se quitan con un reset. Insistir no arregla la causa.

¿Por qué se apaga la caldera cuando hace mucho frío?

Una causa que citan Vaillant y Junkers es la tubería de condensados helada u obstruida, en las calderas de condensación cuyo desagüe sale al exterior. Bosch añade que en invierno la caldera trabaja más y afloran fallos que ya estaban ahí.

¿Es peligroso que la caldera se apague sola?

Muchas veces, que se apague es su forma de protegerse. Lo peligroso sería forzarla: no quites la carcasa ni anules ningún dispositivo de seguridad, como piden los manuales. Si huele a gas, sigue los pasos de seguridad.

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Cuando se habla de «la temperatura de la calefacción» se mezclan dos cosas distintas: la del termostato, que es la temperatura que quieres en casa, y la de la caldera, que es la temperatura del agua que manda a los radiadores. Las dos influyen en el gasto. Aquí tienes qué poner en cada una según el IDAE y los fabricantes, y cuánto sube el consumo por cada grado de más.

• Termostato: entre 19 y 21 °C de día; por la noche, en los dormitorios, entre 15 y 17 °C (IDAE).
• Cada grado de más sube el consumo alrededor de un 7 %.
• Si sales unas horas, baja el termostato a 15 °C.
• Caldera: entre 55 y 60 °C con radiadores convencionales; 45 °C con radiadores de baja temperatura; 35 °C con suelo radiante (Vaillant).
• Una caldera de condensación gasta menos cuanto más baja es la temperatura de los radiadores (Baxi).

Temperatura del termostato: la que quieres en casa

El IDAE, el instituto público de ahorro de energía, lo resume en su Guía práctica de la energía (3.ª edición, 2010): aunque el confort es subjetivo, una temperatura de entre 19 y 21 °C es suficiente para la mayoría de personas, y por la noche, en los dormitorios, basta con 15 a 17 °C. Y da el dato que más se repite: por cada grado que aumentas la temperatura, el consumo de energía sube aproximadamente un 7 %.

No todos dan exactamente las mismas cifras: Vaillant, por ejemplo, propone 21 °C de día y no menos de 16 °C de noche o cuando no estás. La horquilla del IDAE es la referencia más prudente para ahorrar.

¿Apagarla o dejarla encendida?

Es la pregunta de cada invierno, y no todos responden igual. El IDAE aconseja apagar la calefacción mientras duermes y, por la mañana, ventilar la casa y cerrar las ventanas antes de encenderla; si sales unas horas, recomienda bajar el termostato a 15 °C. Nedgia, en cambio, defiende que el consumo es más eficiente si mantienes estable la temperatura de casa, aunque coincide en bajarla por la noche y señala que, si vas a estar fuera más de una semana, apagarla del todo puede ser lo más económico. Y Vaillant lo deja en que depende de cada casa: apagarla por la noche solo compensa si ahorra más energía de la que la caldera necesita para volver a calentar. Un termostato programable te ayuda a cumplir los horarios sin pensarlo: según el IDAE, colocar válvulas termostáticas en los radiadores o termostatos programables ahorra entre un 8 y un 13 % de energía.

El termostato tiene que medir bien: Vaillant aconseja colocarlo lejos de fuentes de calor y de corrientes de aire. Si está junto a un radiador, al sol o encima de la televisión, cortará la calefacción antes de tiempo.

Temperatura de la caldera: la del agua de los radiadores

La caldera tiene su propio mando de calefacción, distinto del termostato: fija la temperatura del agua que sale hacia los radiadores, lo que los fabricantes llaman temperatura de impulsión. Vaillant da estas referencias según la instalación:

Por qué importa: según Baxi, las calderas de gas de condensación gastan menos cuanto más baja es la temperatura de los radiadores. Y Baxi advierte de un error muy habitual: poner la caldera muy alta pensando que los radiadores funcionarán mejor, cuando no es así. Por eso recomienda los termostatos modulantes, que ajustan solos la temperatura de la caldera según el frío que hace fuera y la temperatura que quieres dentro.

Si tienes suelo radiante y no calienta bien, revisa también la temperatura de la caldera; tienes más comprobaciones en el suelo radiante no calienta. Para el agua caliente sanitaria, Vaillant recomienda unos 50 °C.

Otros ahorros sin obras

La guía del IDAE suma estos consejos, todos al alcance de cualquiera:

• Purga los radiadores al menos una vez al año, al empezar la temporada: el aire dentro dificulta que pasen el calor. Mira cómo purgar los radiadores paso a paso.
• No tapes los radiadores ni pongas muebles delante: el aire caliente no se reparte bien.
• Ventila unos 10 minutos: es suficiente para renovar el aire de una habitación.
• Cierra persianas y cortinas por la noche para no perder calor.
• Mantén la caldera revisada: según el IDAE, un mantenimiento adecuado de la caldera individual ahorra hasta un 15 % de energía. Te contamos cada cuánto toca en la revisión de la caldera de gas en Cataluña. Antes de contratar el mantenimiento, puedes comprobar la habilitación de la empresa en el registro RASIC de la Generalitat.

Señales de que la caldera está mal ajustada

Vaillant enumera varias: habitaciones demasiado calientes mientras otras siguen frías, sensación de frío aunque el termostato marque la temperatura correcta, silbidos, chasquidos o ruido de goteo, y facturas que suben sin que hayan cambiado tus hábitos. Si te pasa, conviene que un técnico revise la configuración de la caldera y de los radiadores.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la temperatura ideal de la calefacción en invierno?

El IDAE considera que entre 19 y 21 °C es suficiente para la mayoría de personas, y que por la noche, en los dormitorios, bastan entre 15 y 17 °C.

¿Cuánto sube el consumo por cada grado de más?

Según el IDAE, por cada grado que subes la temperatura de la calefacción, el consumo de energía aumenta aproximadamente un 7 %.

¿Qué gasta más, apagar la calefacción o dejarla encendida?

No hay una única respuesta. El IDAE aconseja apagarla mientras duermes y bajar el termostato a 15 °C si sales unas horas; Nedgia defiende mantener estable la temperatura y apagarla del todo si te vas más de una semana; Vaillant dice que depende de cada casa.

¿A qué temperatura pongo la caldera?

Depende de los radiadores. Vaillant recomienda entre 55 y 60 °C para radiadores convencionales, 45 °C para radiadores de baja temperatura y 35 °C para suelo radiante; a principios de otoño y de primavera se puede bajar a unos 50 °C.

¿Dónde tiene que estar el termostato?

Vaillant aconseja ponerlo lejos de fuentes de calor y de corrientes de aire. Si está junto a un radiador, al sol o encima de la televisión, medirá de más y cortará la calefacción antes de tiempo.

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Una caldera nunca es del todo silenciosa: según Vaillant, es normal oírla cuando se enciende el quemador o cuando la bomba mueve el agua. Lo que no es normal son los golpes, el silbido de tetera, los zumbidos continuos o los gorgoteos. Cada sonido apunta a una causa distinta y solo algunas las puedes resolver tú. Aquí tienes una guía por tipo de ruido, con lo que dicen Vaillant y Viessmann.

• Gorgoteo o burbujeo: aire en el circuito. Purga los radiadores.
• Silbido de tetera o golpes: el agua se sobrecalienta y puede llegar a hervir dentro de la caldera, por cal, poca presión o mala circulación. Mira la presión; lo demás es de técnico.
• Zumbido tipo avión: suele ser la bomba de circulación. Técnico.
• Silbido de aire: puede estar obstruida la toma de aire de la caldera o su filtro. Técnico.
• Si además huele a gas, no toques nada y sigue los pasos de abajo.

Antes de nada: si huele a gas

No toques la caldera. Nedgia recomienda abrir las ventanas, cerrar la llave general del gas y la de los aparatos, no encender aparatos eléctricos ni interruptores y no fumar ni hacer chispas. Los manuales de Junkers y Saunier Duval añaden no usar el teléfono ni tocar timbres, avisar a los vecinos sin usar el timbre y salir del edificio. Una vez fuera, el manual de Saunier Duval pide avisar a la policía y a los bomberos, y llamar al servicio de urgencias de la compañía de gas desde un teléfono que esté fuera del edificio.

Qué significa cada ruido

Gorgoteos y burbujeo: aire en la instalación

Es un ruido habitual y fácil de resolver. Vaillant explica que el gorgoteo indica aire atrapado que se mezcla con el agua al circular, que no suele ser un problema grave y que puedes resolverlo tú purgando los radiadores. Viessmann añade que, cuando la calefacción gorgotea, silba, pita o salpica, suele tratarse de aire en las tuberías y los radiadores. Tienes el procedimiento en nuestra guía para purgar los radiadores paso a paso. Después, comprueba la presión: al purgar sale agua y puede bajar.

Silbido de tetera o golpes: el agua está hirviendo

Si la caldera suena como una tetera, con silbidos, golpeteos o burbujeo fuerte, lo más probable es que el agua se esté sobrecalentando y llegue a hervir dentro. Según Vaillant, ocurre cuando el agua no circula bien por el intercambiador, se calienta demasiado y forma vapor. Las causas más habituales son cuatro:

• Cal en el intercambiador. En zonas de agua dura, la cal forma una capa que aísla el intercambiador y estrecha el paso del agua.
• Presión baja. Con poca presión, el agua no circula bien y se forman puntos calientes.
• Termostato o sensor de temperatura defectuoso, que deja calentar el agua de más. Vaillant lo ve sobre todo en calderas antiguas.
• Bomba u obstrucciones que frenan la circulación.

Lo único que puedes hacer tú es mirar el manómetro: Vaillant pide que la presión esté entre 1 y 1,5 bar. Si está baja, rellena siguiendo el manual; te lo explicamos en la caldera pierde presión. Para todo lo demás, Vaillant es tajante: no intentes reparar una caldera que hace ruido y llama a un técnico, que si es cal puede hacer una limpieza química o un lavado a presión. No conviene dejarlo: el hervor repetido puede causar microfisuras y corrosión en el intercambiador, y cambiarlo es caro.

¿El agua de tu casa es dura? Aigües de Barcelona recuerda que la dureza no es un riesgo para la salud, pero puede dar problemas en los aparatos que usan agua, entre ellos las calderas. Puedes consultar la dureza del agua de tu zona en su buscador de calidad del agua.

Zumbido continuo o ruido de «avión»

Un zumbido grave y constante, como de avión despegando, suele venir de la bomba de circulación defectuosa, según Vaillant, y cambiarla es trabajo de técnico. Para los zumbidos, Vaillant apunta además a tres causas: agua de la red con demasiada presión que hace vibrar válvulas y tuberías, una bomba que gira demasiado rápido o los cojinetes del ventilador. Viessmann coincide en lo de la bomba: si se oye un silbido claro, puede estar funcionando a demasiadas revoluciones, y ese ajuste lo hace un técnico en la propia bomba o en la regulación de la caldera. Son trabajos de técnico: revisar un zumbido, por ejemplo, obliga a quitar la carcasa, y eso no lo debes hacer tú.

Silbido de aire: la toma de aire o el filtro

Antes, descarta el aire en el circuito: Viessmann incluye los silbidos entre los ruidos típicos del aire, que se resuelven purgando. Si el silbido sale de la propia caldera, puede indicar que el tubo que lleva el aire de la calle a la caldera está obstruido o que su filtro de aire está sucio, explica Vaillant. Vaillant propone comprobar si se nota el paso de aire en la abertura exterior del tubo, pero pide proceder con precaución y llamar a un instalador: no te subas a ningún sitio ni te asomes a la fachada para mirarlo, y lo que no se vea a simple vista déjalo para un profesional.

Golpes sueltos, chasquidos y ruido de agua

Viessmann describe otros tres casos que tiene que ver un técnico:

• Un golpe de vez en cuando: puede ser la válvula de seguridad, que se abre y suelta agua caliente cuando la presión del circuito pasa del máximo. O la válvula está mal, o algo en la caldera o el circuito dispara la presión.
• Chasquidos en las tuberías: las tuberías se dilatan al calentarse y se contraen al enfriarse. Si no están bien sujetas, suenan, y con el tiempo pueden agrietarse.
• Ruido de agua tras una reforma: si has cambiado radiadores o has hecho obras, puede hacer falta un equilibrado hidráulico para ajustar el caudal de cada radiador.

Antes de llamar al técnico

Apunta cuándo suena (al encender, todo el rato, al abrir el agua caliente, al apagarse), cómo suena y qué marca el manómetro. Si la pantalla muestra un código de error, apúntalo también. Con eso el diagnóstico es más rápido. Y si la caldera tiene muchos años y los ruidos vuelven, valora con el técnico si compensa repararla: lo contamos en reparar o cambiar la caldera.

En Servei Tecniclima reparamos calderas en Barcelona y alrededores; mira nuestro servicio de reparación de calderas en Barcelona. Somos un servicio técnico independiente y multimarca: reparamos aparatos de distintas marcas sin ser el servicio de ninguna. Escuchamos el ruido, buscamos la causa y te damos presupuesto antes de tocar nada. También revisamos la instalación de calefacción completa, radiadores incluidos. Puedes pedir cita en nuestra página de calderas.

Preguntas frecuentes

¿Es normal que la caldera haga ruido al encenderse?

Un poco, sí. Vaillant explica que es normal oír la caldera cuando se enciende el quemador o cuando la bomba mueve el agua. No lo son los golpes fuertes, el silbido de tetera ni los zumbidos continuos.

¿Por qué mi caldera suena como una tetera hirviendo?

Porque el agua se está sobrecalentando y puede llegar a hervir dentro de la caldera. Vaillant lo atribuye sobre todo a la cal en el intercambiador, a una presión baja, a un termostato defectuoso o a una mala circulación. Mira la presión y llama a un técnico.

¿Es peligroso que la caldera haga ruido?

Depende del ruido. Según Vaillant, los golpes fuertes, los zumbidos continuos o los sonidos de hervidor pueden indicar problemas que acaben en averías o en cuestiones de seguridad. Un gorgoteo por aire no suele ser grave.

¿Puedo arreglar yo el ruido de la caldera?

Puedes purgar los radiadores y comprobar la presión. Vaillant recuerda que la mayoría de los problemas de ruido de las calderas necesitan un diagnóstico y una reparación profesionales.

¿Por qué hacen ruido los radiadores?

Si gorgotean, suele ser aire: purgarlos lo resuelve. Si son chasquidos al calentarse o enfriarse, Viessmann apunta a las dilataciones de tuberías mal fijadas, que tiene que revisar un técnico.

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La entrada Mi caldera hace ruido: qué significa cada sonido y qué hacer se publicó primero en Tecniclima.

Si un radiador se queda frío por arriba o la calefacción hace gorgoteos al arrancar, lo más probable es que haya aire dentro del circuito. Purgarlo es una tarea sencilla que puedes hacer tú con una llave de purga y un vaso. Aquí tienes el paso a paso que recomiendan los fabricantes, qué hacer con la presión de la caldera después y qué significa que el radiador siga frío aunque lo hayas purgado.

• Purga los radiadores al menos una vez al año, al empezar la temporada de calefacción, como recomienda el IDAE.
• Hazlo con la calefacción apagada y los radiadores fríos: abre el purgador entre un cuarto y media vuelta y ciérralo cuando salga agua sin burbujas.
• Después, mira el manómetro: con la instalación fría debe marcar entre 1 y 1,5 bar.
• Frío por arriba suele ser aire: purga, y repite si hace falta. Si sigue frío después de purgar dos veces, o está frío por abajo, hay que buscar otra causa.

Por qué hay que purgar los radiadores

La calefacción por radiadores es un circuito cerrado de agua: la caldera la calienta, el agua recorre los radiadores y vuelve a la caldera. Con el tiempo se acumula aire dentro, y el aire ocupa el sitio del agua caliente. Según Vaillant, el resultado son radiadores que se calientan lentamente, por partes o que se quedan fríos, más consumo de energía y ruidos de gorgoteo. Además, el oxígeno del aire favorece la corrosión de los radiadores.

Las señales típicas son tres: el radiador está caliente por abajo y frío por arriba (Bosch lo atribuye a aire atrapado), oyes burbujeos o gorgoteos al encender la calefacción, o los radiadores tardan mucho en calentarse. El IDAE, en su Guía práctica de la energía (3.ª edición, 2010), recomienda purgar el aire al menos una vez al año, al iniciar la temporada de calefacción.

Qué necesitas

• Una llave de purga, que venden en las ferreterías, o un destornillador plano, según el purgador. Algunos se abren hasta con una moneda, explica Baxi.
• Un vaso o un recipiente pequeño para recoger el agua.
• Un trapo para proteger la pared y el suelo de las salpicaduras.

Cómo purgar un radiador paso a paso

1. Apaga la calefacción y deja que se enfríe. Vaillant aconseja esperar alrededor de una hora para protegerte de quemaduras si sale agua caliente o vapor; Viessmann habla de 30 a 60 minutos, el tiempo que necesita el aire para acumularse arriba.
2. Abre del todo las válvulas termostáticas de los radiadores, las ruedas con números, como indica Vaillant.
3. Localiza el purgador. Es una pequeña válvula en la parte de arriba del radiador, normalmente en el lado contrario al termostato. Pon el recipiente debajo y el trapo detrás.
4. Abre el purgador poco a poco, en sentido contrario a las agujas del reloj. Un cuarto o media vuelta suele bastar. Oirás un silbido: es el aire saliendo.
5. Ciérralo cuando salga agua de forma continua y sin burbujas. No hace falta sacar más: según Baxi, no hay una cantidad concreta. Cierra sin apretar demasiado para no dañar la válvula.
6. Repite en el resto de radiadores de la casa.
7. Enciende la calefacción y comprueba la presión de la caldera, como contamos justo abajo. Al cabo de una hora, Vaillant y Viessmann aconsejan revisar el radiador más alejado de la caldera: si ya no sale aire, la purga está hecha. A veces hay que repetirla.

¿Se purgan en frío o en caliente?

Las fuentes no dicen siempre lo mismo, a veces ni dentro de la misma marca. Vaillant pide apagar la calefacción y esperar alrededor de una hora a que se enfríe, y Viessmann indica apagar la bomba o la caldera y esperar a que se enfríen los radiadores. Baxi da las dos versiones: en su guía de purga pide apagar la calefacción y dejar que los radiadores se enfríen para evitar quemaduras, y en su guía de puesta en marcha propone purgar con la calefacción encendida y los radiadores calientes, cerrando antes la llave de cada radiador. Si lo haces tú en casa, lo más prudente es en frío: el riesgo de quemarte es mucho menor, aunque el aire que sale puede estar caliente, como advierte Viessmann, así que mantén la distancia.

Después de purgar: mira la presión de la caldera

Con el aire sale algo de agua, y eso hace bajar la presión del circuito. Por eso Vaillant insiste en mirar el manómetro al terminar. Con la instalación fría, la presión debe estar entre 1 y 1,5 bar: es el rango que dan Baxi y los manuales de la Junkers Cerapur y de la Saunier Duval Thelia Condens, entre otros. Si baja de 1 bar, hay que rellenar por la llave de llenado de la caldera; el manual de tu modelo dice dónde está. Te lo explicamos con detalle en la caldera pierde presión: causas y qué hacer.

Si te pasas al rellenar, el manual de la Junkers indica vaciar un poco de agua de uno de los radiadores hasta volver al rango. Y si tienes que rellenar a menudo, algo falla: puede ser una fuga o el vaso de expansión. Junkers pide avisar al técnico ante una bajada permanente de la presión, y Baxi advierte de que rellenar una y otra vez, en zonas de agua dura, puede meter demasiada cal en la caldera y en los radiadores.

El radiador sigue frío después de purgarlo

Si has purgado bien y el radiador no calienta, el problema ya no es el aire. Fíjate en dónde está frío:

Si además de frío oyes golpes o silbidos, mira nuestra guía sobre qué significa cada ruido de la caldera.

Radiadores con purgador automático

Algunos radiadores llevan purgador automático, que suelta el aire solo. Baxi explica que tienen un tapón roscado que debe estar flojo para que purguen, algo que conviene comprobar en cada instalación. También recomienda que los radiadores de aluminio lleven purgador automático, porque al principio de su vida útil generan gas que hay que ir sacando (fuente).

Cuándo llamar a un técnico

Llama si el radiador sigue frío después de purgarlo un par de veces, si la presión baja una y otra vez, si gotea agua por el purgador ya cerrado o si la caldera muestra un código de error. En Servei Tecniclima diagnosticamos y reparamos la instalación de calefacción, de la caldera a los radiadores, en Barcelona y alrededores: es parte de nuestro servicio de reparación de calderas en Barcelona. Si lo que quieres es revisar toda la instalación antes del frío, mira también nuestra página de calefacción.

Somos un servicio técnico independiente y multimarca: reparamos aparatos de distintas marcas sin ser el servicio de ninguna. Pide cita en nuestra página de calderas o por teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto hay que purgar los radiadores?

El IDAE recomienda purgarlos al menos una vez al año, al empezar la temporada de calefacción. Y además siempre que notes un radiador frío por arriba o gorgoteos en la instalación.

¿Cuánta agua tiene que salir al purgar un radiador?

No hay una cantidad fija. Baxi lo explica así: primero sale aire con un siseo y, cuando empieza a salir agua de forma continua y sin burbujas, se cierra el purgador. No hace falta sacar más.

¿Hay que apagar la calefacción para purgar?

Vaillant y Viessmann lo recomiendan: calefacción apagada y radiadores fríos. Baxi da las dos versiones: en frío en su guía de purga y en caliente, con la llave del radiador cerrada, en su guía de puesta en marcha. En casa, lo más prudente es en frío, para no quemarse.

¿Por qué baja la presión de la caldera después de purgar?

Porque con el aire sale algo de agua del circuito. Mira el manómetro: en frío debe marcar entre 1 y 1,5 bar. Si baja de 1 bar, rellena por la llave de llenado siguiendo el manual de tu caldera.

¿Por qué el radiador está caliente por arriba y frío por abajo?

Eso no es aire, que se acumula arriba, así que purgar no lo arregla. Puede haber suciedad o cal acumulada dentro del radiador o un problema de circulación, y conviene que lo revise un técnico.

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La entrada Cómo purgar los radiadores paso a paso (y qué hacer si siguen fríos) se publicó primero en Tecniclima.

Un suelo radiante que «no calienta» a veces solo está calentando despacio: funciona por inercia y tarda horas, no minutos. Pero si después de ese tiempo una habitación sigue fría, oyes goteos en las tuberías o no calienta ninguna, hay algo que revisar: el termostato, la caldera o la bomba de calor que lo alimenta, o el aire y los caudales del circuito. Lo primero lo puedes mirar tú; el colector, mejor un técnico.

• Es lento por naturaleza: según Uponor, calentar la casa puede llevar entre dos y ocho horas.
• Comprueba que el termostato funciona y que el equipo que lo alimenta no muestra errores.
• Si lo alimenta una caldera, mira su presión según su manual.
• Goteos o ruidos en las tuberías pueden indicar aire.
• Caudalímetros, cabezales y válvulas del colector: solo personal cualificado.

Primero, descarta que sea la inercia

El suelo radiante funciona por inercia térmica: tiene que calentarse el propio suelo antes de que lo notes. Uponor cifra en entre dos y ocho horas lo que puede tardar en calentar una casa, según la vivienda, el material del suelo y su grosor. Tras fijar la temperatura del agua, comprobar que las habitaciones se calientan puede llevar de 30 minutos a una hora.

Al encender la calefacción después del verano, el mismo fabricante aconseja subir la temperatura poco a poco desde la que tiene la casa, y no tocar los parámetros si ya los configuraste en otra temporada. Si lo enciendes por la mañana esperando calor al momento, lo normal es que te parezca que no funciona.

Comprobaciones que puedes hacer tú

Termostato

Uponor pide, como primer paso al encender, comprobar que el termostato funciona de manera correcta. Mira que esté encendido, en calefacción y con una temperatura por encima de la que tiene la sala. Uponor sitúa el confort entre 20 y 22 °C. Si tienes un termostato por estancia, compara el de la habitación fría con los demás y apunta cuál falla para el técnico.

El equipo que lo alimenta: caldera o aerotermia

El suelo radiante solo reparte el calor que le llega. Mira la pantalla de la caldera o el mando de la bomba de calor por si muestra algún código de error.

• Si es una caldera mural: mira el manómetro y compáralo con el rango de su manual. Como referencia, en las calderas murales domésticas Vaillant sitúa la presión normal entre 1 y 1,5 bar en frío; el de tu caldera puede ser otro. Si no arranca, sigue la guía de caldera no enciende.
• Si es aerotermia: si la bomba de calor no da temperatura, mira bomba de calor no calienta.

Ruidos en las tuberías

Uponor recomienda, al poner en marcha el sistema, comprobar que no se oyen ruidos extraños, como goteos, porque podrían indicar presencia de aire en las tuberías. El purgado está entre las tareas de la revisión que recomienda hacer cada año.

Lo que no conviene tocar: el colector

En el colector están los caudalímetros y los cabezales electrotérmicos de cada circuito. Es tentador mover un caudalímetro cuando una habitación está fría, pero Uponor es claro: la manipulación del sistema debe hacerla personal cualificado y en ningún caso deben alterarse caudalímetros, cabezales electrotérmicos, válvulas ni conexiones eléctricas o electrónicas. Si alguien sin experiencia los altera, la durabilidad del sistema puede verse comprometida.

Qué revisa un técnico

Uponor recomienda una revisión completa de la instalación una vez al año. Estas son las tareas que enumera:

• Purgado del suelo radiante.
• Limpieza de caudalímetros y de los sistemas radiantes.
• Comprobación y ajuste de la presión hidráulica.
• Ajuste del salto térmico en los colectores.
• Verificación de las conexiones eléctricas y electrónicas, como las del sistema de control.
• Calibración del termostato y de los parámetros de funcionamiento.
• Limpieza de circuitos, verificación de válvulas y revisión de bombas.

Uponor añade otras tareas que puede hacer un experto: revisar el aislamiento de las tuberías, sustituir componentes dañados, aplicar protección contra la corrosión o descalcificar la instalación.

Temperatura del agua y consumo

Uponor indica que optar por una temperatura del agua baja en el suelo radiante incrementa la eficiencia. Y, como fuente de calor, dice que una de las que ofrece mayor rendimiento, y la que aconseja, es la bomba de calor aire-agua. Si estás valorando el cambio de equipo, lo explicamos en aerotermia o caldera de gas y en mantenimiento de la aerotermia en Barcelona.

Lo revisamos nosotros

Somos un servicio técnico independiente y multimarca: revisamos el suelo radiante y el equipo que lo alimenta, sea bomba de calor o caldera. Mira nuestra página de aerotermia en Barcelona, la de calefacción o la de reparación de calderas. Cuéntanos qué habitaciones no calientan y qué equipo tienes, y pídenos que revisemos la avería.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en calentar el suelo radiante?

Según Uponor, calentar una casa con suelo radiante puede llevar entre dos y ocho horas, según la vivienda, el material del suelo y su grosor. Comprobar que las habitaciones se calientan puede tardar de 30 minutos a una hora.

¿Por qué una habitación no calienta y las demás sí?

Puede haber aire en ese circuito o un problema en su caudalímetro o en su cabezal. Son piezas del colector que, según el fabricante, debe manipular personal cualificado.

¿Puedo purgar yo el suelo radiante?

El purgado forma parte de la revisión anual que recomienda Uponor. El fabricante advierte de que, si alguien inexperto altera los componentes, la durabilidad del sistema puede verse comprometida.

¿Qué temperatura pongo en el termostato?

Uponor sitúa el confort entre 20 y 22 °C. Al empezar el invierno, sube la temperatura poco a poco desde la temperatura de la casa.

¿Quieres que lo revisemos?

Llámanos o escríbenos por WhatsApp al 640 641 819 (de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 8:00 a 14:00), o déjanos tus datos en el formulario de contacto y te llamamos. Si aceptas el presupuesto, el diagnóstico es gratis.

La entrada Suelo radiante no calienta: causas, tiempos normales y qué revisar se publicó primero en Tecniclima.

Si tu termo eléctrico no calienta, antes de pensar en la resistencia revisa lo sencillo: que esté encendido, que el regulador no esté al mínimo, que no esté en modo anti-hielo y que no haya saltado nada en el cuadro eléctrico. Si todo eso está bien, la tabla de averías del fabricante que hemos consultado apunta, entre otras causas, al limitador de temperatura de seguridad o al elemento calefactor, y eso ya es trabajo de un técnico.

• Comprueba el interruptor y el cuadro eléctrico. Si el diferencial vuelve a saltar, no insistas.
• Mira que el regulador no esté al mínimo ni en modo anti-hielo.
• En el Bosch Tronic 2000 T, la lámpara de servicio encendida indica que está calentando.
• El termostato de seguridad solo lo rearma personal autorizado.
• Según Bosch, la cal en la resistencia puede acabar haciendo saltar la seguridad; limpiarla es trabajo de técnico.

Comprobaciones seguras antes de llamar

Tomamos como referencia el manual de instalación y uso del Bosch Tronic 2000 T. Ninguna de estas comprobaciones obliga a abrir el aparato. Cada termo tiene su panel y su manual: si el tuyo es de otra marca, busca en el suyo el equivalente de cada mando.

Interruptor y cuadro eléctrico

En este modelo el interruptor tiene la posición «I» (conectado) y «0» (desconectado). Mira también el cuadro de tu casa: la tabla de averías del fabricante cita, como causa de agua fría, una sobretensión o que se haya activado el interruptor de protección por potencia sobrepasada. Si al subir el diferencial vuelve a saltar, no insistas: hay un fallo eléctrico que debe localizar un técnico.

Regulador de temperatura

En el Tronic 2000 T, el regulador permite subir la temperatura de salida hasta 70 °C girando hacia la derecha. Un ajuste erróneo aparece en el manual como causa tanto de agua fría como de agua demasiado caliente. Ojo al subirlo: según la tabla de escaldaduras del propio manual, a 60 °C bastan unos 2,5 segundos para quemar a un niño menor de 5 años o a una persona mayor, y menos de 5 segundos a un adulto.

Modo anti-hielo

Algunos termos tienen una posición anti-hielo. En el Tronic 2000 T, en ese modo el aparato solo se conecta cuando el agua baja a 7 °C: protege del hielo, pero no te da agua caliente. Si alguien lo dejó así, ahí está el motivo.

Lámpara de servicio

En el Tronic 2000 T, con la lámpara encendida el termo está calentando; cuando llega a la temperatura elegida se apaga. Si la lámpara no se enciende nunca con el aparato conectado, o lleva mucho rato encendida sin que el agua se caliente, anótalo para el técnico.

El termostato de seguridad: por qué no se toca

El termo lleva un dispositivo que corta la electricidad si el agua supera el límite de seguridad. El manual es tajante: hay riesgo de descarga eléctrica, solo personal autorizado puede resetearlo, con el aparato desconectado y la tapa retirada, y solo después de eliminar el problema que lo activó.

¿Y por qué salta? El fabricante explica que la cal se acumula sobre la resistencia, reduce la transferencia de calor, hace que el termostato arranque y pare más a menudo y puede acabar provocando la desconexión por sobretemperatura. Si salta con frecuencia, la indicación es limpiar la resistencia. Ojo: el manual incluye esa limpieza en el capítulo de mantenimiento «solo para técnicos especializados». No es una tarea para hacer en casa.

Averías que son de técnico

La tabla de averías del Tronic 2000 T deja estos trabajos a técnicos cualificados:

• Elemento calefactor defectuoso: se cambia.
• Limitador de temperatura que no funciona bien: se cambia o se vuelve a instalar.
• Incrustaciones en el aparato o en el grupo de seguridad: se retiran y, con agua muy dura, se valora un mantenimiento más frecuente.
• Válvula de seguridad que gotea sin parar: se revisa la presión del agua de la instalación y, si hace falta, se pone un reductor.
• Agua marrón o con mal olor: vaciado, limpieza del depósito y, en su caso, desinfección.

Antes de cualquier trabajo hay que desconectar la electricidad y cerrar el agua. Y un detalle importante: el termo no se debe conectar sin agua dentro, porque se estropea la resistencia.

El mantenimiento que evita sustos

• Válvula de seguridad: el manual del Tronic 2000 T pide activarla una vez al mes para que no se calcifique. Antes, hay que desconectar el aparato de la electricidad y esperar a que la temperatura del agua haya bajado lo suficiente para no quemarse.
• Ánodo de magnesio: protege el depósito de la corrosión. Primer control al año de la puesta en marcha y luego, según la dureza del agua, cada uno o dos años. Lo hace un técnico.

Si en casa el agua caliente sale de un calentador de gas y no de un termo, mira calentador de gas no enciende. Y si estás pensando en cambiar de sistema, lo comparamos en aerotermia o caldera de gas.

Lo revisamos nosotros

Somos un servicio técnico independiente y multimarca. Si el termo sigue sin calentar después de estas comprobaciones, mira nuestra página de termos eléctricos o la de calderas y agua caliente en Barcelona. Dinos la marca, la capacidad y qué hace la lámpara, y pídenos que revisemos la avería.

Preguntas frecuentes

¿Por qué el termo tiene luz pero no calienta?

En el Bosch Tronic 2000 T, la lámpara de servicio encendida indica que está calentando. Si lleva mucho rato así y el agua sale fría, el manual cita entre las causas el elemento calefactor o el limitador de temperatura: eso lo revisa un técnico.

¿Puedo rearmar yo el termostato de seguridad?

No. El manual del Tronic 2000 T dice que solo personal autorizado puede resetearlo, con el aparato desconectado y después de eliminar la causa que lo hizo saltar.

¿A qué temperatura pongo el termo?

El regulador del Tronic 2000 T llega a 70 °C. El propio manual advierte del riesgo de escaldaduras: a 60 °C, en niños pequeños y personas mayores bastan unos 2,5 segundos.

¿Cada cuánto se revisa el ánodo?

En el Tronic 2000 T, el fabricante recomienda un primer control al año de la puesta en marcha y, según la calidad del agua, cada uno o dos años. Es una tarea de mantenimiento para técnicos.

¿Quieres que lo revisemos?

Llámanos o escríbenos por WhatsApp al 640 641 819 (de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 8:00 a 14:00), o déjanos tus datos en el formulario de contacto y te llamamos. Si aceptas el presupuesto, el diagnóstico es gratis.

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