Por Kevin Berbel, del equipo de marketing digital de Servei Tecniclima (Riqueza Digital). Publicado el 5 de octubre de 2026.
Abrir el lavavajillas y encontrar agua sucia en el fondo es una avería frecuente. Cuando el lavavajillas no desagua, la causa puede estar en el recorrido del agua: el filtro, la manguera, la bomba o el propio desagüe del fregadero. Varios de esos puntos los puedes revisar tú, con cuidado y con el aparato desenchufado.
- Apaga y desenchufa el lavavajillas antes de tocar nada.
- Empieza por el filtro: es lo más fácil de revisar.
- Después, la manguera de desagüe y el desagüe del fregadero.
- Usa guantes si vas a mirar la bomba: puede haber cristales.
- Si la bomba tiene algo que no puedes sacar o sigue sin desaguar, técnico.
Por qué no desagua: las cuatro causas
Balay enumera cuatro causas (Balay, lavavajillas no desagua), y Samsung recoge el filtro, la manguera y el fregadero (Samsung, lavavajillas que no desagua):
- Filtro obstruido por restos de comida que no se limpian bien antes y se van acumulando.
- Manguera de desagüe doblada, el tubo que une el aparato con el desagüe de la cocina.
- Bomba de evacuación bloqueada porque se le ha colado un cuerpo extraño.
- Desagüe del fregadero bloqueado: el problema puede estar fuera del aparato.
Paso a paso: lo que puedes revisar tú
1. Apaga y desenchufa
Es el primer paso que indica Balay. No trabajes con el aparato conectado a la corriente, y si al sacar el agua se moja el enchufe o el suelo junto a él, sécalo antes de volver a conectar.
2. Quita el agua acumulada
Balay recomienda usar una esponja o un trapo para retirar el agua que haya quedado en el fondo. Así podrás llegar al filtro sin derramar.
3. Limpia el filtro
Según Balay, el filtro está en la base interior de la cuba y basta con girarlo para sacarlo y aclararlo bien bajo el grifo. Samsung detalla que su sistema tiene tres partes: un filtro grueso, que atrapa los elementos más grandes, como el vidrio; un filtro principal, y un filtro fino. En sus modelos, el conjunto se saca girándolo hacia la izquierda y levantándolo; se limpian el filtro grueso y el fino con agua corriente, y se vuelve a colocar presionando y girando hacia la derecha. Si tu lavavajillas es de otra marca, mira el manual.
Cuidado con los cristales. Balay advierte: ten mucho cuidado si sospechas que hay cristales. Si se ha roto un vaso o una copa, usa guantes resistentes y no metas la mano a ciegas en la zona del filtro.
4. Mira la bomba, solo si es accesible
Balay explica que justo debajo del filtro está la tapa de la bomba, y que la bomba puede dejar de funcionar si se le cuela un cuerpo extraño. Hazlo siempre con guantes y con el aparato desenchufado, y solo si el objeto se ve a simple vista y puedes sacarlo sin herramientas. Si hay que desmontar algo, déjalo para un técnico.
5. Revisa la manguera de desagüe
Balay pide comprobar que no está doblada ni aplastada en ningún punto. Samsung coincide: si la manguera está doblada, no sacará el agua correctamente.
6. Comprueba el desagüe del fregadero
Balay recomienda revisar que el desagüe del fregadero no esté bloqueado también, y Samsung explica que, si el fregadero está atascado, el lavavajillas no puede desaguar correctamente. Si el fregadero traga despacio, es posible que el atasco esté ahí.
7. Vuelve a probar
Con todo montado y enchufado, lanza un programa corto y comprueba si el agua se va al terminar.
Si aparece un código de error
Samsung incluye los códigos 5C, 5E, SC y SE en su guía sobre lavavajillas que no desaguan. Otras marcas usan otros códigos: el manual te dice qué significa el tuyo. Si el código vuelve después de limpiar el filtro y revisar la manguera, conviene que lo vea un técnico.
Cuándo llamar a un técnico
Samsung recomienda contactar con el servicio de atención al cliente si sigue sin desaguar tras estas comprobaciones. En la práctica, cuando:
- El filtro está limpio, la manguera bien y el fregadero desagua, pero el lavavajillas sigue sin vaciarse.
- La bomba tiene algo atascado que no se puede sacar sin desmontar.
Si lo que se queda con agua es la lavadora, mira lavadora que no centrifuga. Y si el que falla es el frigorífico, tienes la guía de frigorífico que no enfría.
Cómo evitar que se vuelva a atascar
Como según Balay el filtro se bloquea con los restos de comida que no se limpian bien antes de cargar, retirar los restos sólidos de los platos ayuda. Y si un vaso se rompe dentro, revisa el filtro grueso, con guantes, antes del siguiente lavado.
Lo revisamos nosotros
En Servei Tecniclima somos un servicio técnico independiente y multimarca, sin relación con ningún fabricante. Reparamos lavavajillas de marcas como Bosch, Siemens y Balay, Whirlpool o Electrolux en Barcelona. Mira nuestro servicio de reparación de lavavajillas o el de reparación de electrodomésticos en Barcelona, y si lo prefieres, pide que revisemos tu lavavajillas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se queda agua en el fondo del lavavajillas?
Las causas que citan Balay y Samsung son el filtro obstruido por restos de comida, la manguera de desagüe doblada, un cuerpo extraño en la bomba de evacuación o el fregadero atascado.
¿Cómo se limpia el filtro del lavavajillas?
Con el aparato apagado y desenchufado, gira el filtro para sacarlo (en los Samsung, hacia la izquierda y levantándolo), acláralo bajo el grifo y vuelve a colocarlo girando en sentido contrario.
¿Qué significan los códigos 5C o SE del lavavajillas?
Samsung los recoge, junto con 5E y SC, en su guía sobre lavavajillas que no desaguan. En otras marcas, consulta el manual.
¿Y si el fregadero también traga despacio?
Es posible que el atasco esté en el desagüe de la cocina. Balay recomienda revisar que el desagüe del fregadero no esté bloqueado, y Samsung explica que, si está atascado, el lavavajillas no puede desaguar bien.
¿Cuándo hay que llamar a un técnico?
Si después de limpiar el filtro, revisar la manguera y comprobar el fregadero sigue sin desaguar, o si la bomba tiene algo atascado que no puedes sacar sin desmontar, lo mejor es que lo revise un técnico.
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